Горбанівський геріатричний пансіонат ветеранів війни та праці є неприбутковим, стаціонарним інтернатним закладом соціального захисту, що утворюється для цілодобового проживання (перебування) та догляду за громадянами похилого віку, особами з інвалідністю, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, соціально-побутового, медичного обслуговування, соціальних послуг і комплексу реабілітаційних заходів.
          Пансіонат здійснює свою діяльність на основі та у відповідності до Конституції України, Цивільного, Господарського, Бюджетного, Податкового кодексів України, Кодексу законів про працю України, законів України про “Про соціальні послуги”, “Про місцеве самоврядування в Україні”, “Про захист персональних даних”, інших законів України, Конвенції про права осіб з інвалідністю, Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод, актів Президента України, Кабінету Міністрів України, наказів Міністерства соціальної політики України, інших нормативно-правових актів з питань, що регулюють діяльність інтернатних закладів, рішень обласної ради, наказів Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації, а також до Статуту Пансіонату, затвердженого наказом начальника Управління майном Полтавської обласної ради №70 від 04 квітня 2024 року.
          Станом на 01.01.2025 в пансіонаті проживає 237 підопічних, з них 92 особи з інвалідністю.
          У 2024 році до інтернатного закладу влаштовано 60 осіб, з них 34 особи жіночої статі та 26 чоловічої.
          З початку введення воєнного стану до Горбанівського геріатричного пансіонату ветеранів війни та праці влаштовано 98 внутрішньо переміщених осіб.
          Штатна чисельність працівників інтернатного закладу – 157 осіб.
          Питання дотримання прав і свобод підопічних Горбанівського геріатричного пансіонату перебуває на постійному контролі адміністрації та Медичного центру. Персоналом інтернатного закладу забезпечено належні умови проживання підопічних, цілодобовий догляд та медичне обслуговування.
          При пансіонаті функціонує громадська рада, до складу якої входять представники громадських організацій, органів місцевого самоврядування, депутати місцевих рад, родичі підопічних та їх законні представники. У 2024 році проведено п’ять засідань. Найактуальніші питання, що розглядаються на громадській раді:
          – умови проживання та соціально-побутове обслуговування підопічних;
          – дотримання особистих та майнових прав підопічних та упередження їх порушень;
          – організація культурно-масових заходів для підопічних та покращення дозвілля.
          Працівникам та підопічним Горбанівського геріатричного пансіонату систематично проводяться позачергові інструктажі з питань дотримання внутрішнього розпорядку, протипожежної безпеки, охорони праці, порядку дій чергових працівників на випадок нестандартних ситуацій в установі.
          Горбанівський геріатричний пансіонат ветеранів війни та праці надає соціальні послуги відповідно до державних стандартів соціальних послуг, а саме: соціальний догляд, соціальна адаптація, представництво інтересів, інформування, посередництво, консультування, соціальна профілактика, соціально-психологічна реабілітація.